Oisixの解約・休止｜契約条件と手続きの注意点
結論
おためしセットは1回限りで定期ではなく、自動入会もしません。定期は週ごとに注文をキャンセルでき、入会金・年会費・解約金は0円です。
解約と、すでに確定した注文のキャンセルは別です。まずマイページや確認メールで次回確定日を確認してください。
手続き前の確認
- 契約者名、注文番号、登録電話番号を用意
- 次回発送・決済確定日を確認
- 公式指定のマイページ、電話、フォームから手続き
- 完了画面・受付メールを保存
- 確定済みの注文が残っていないか確認
解約・休止・退会の違い
- 解約：Oisixの定期宅配を終了
- 休止・スキップ：一時的または1回だけ配送を止める
- 退会：会員情報を削除。定期が自動停止するとは限らない
- 返品：届いた商品を返送。解約とは別手続き
注意点
期限後は次回分が発送・請求される場合があります。電話の場合は受付時間、Webの場合は操作完了画面まで確認します。定期宅配の解約金は0円ですが、確定済み注文のキャンセルは別手続きです。次回注文の締切と注文状況を確認してください。
FAQ
初回だけで停止できる？
おためしセットは1回限りで定期ではなく、自動入会もしません。定期は週ごとに注文をキャンセルでき、入会金・年会費・解約金は0円です。初回限定割引には個別条件が付くことがあるため、申込画面が最終判断です。
連絡しただけで完了？
受付完了通知が届くまで確認します。メール送信履歴だけでなく、公式からの返信も保存しましょう。
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参照した公式情報
※情報は2026年9月14日確認。最新の締切・条件は公式サイトで再確認してください。